Публичная оферта на оказание платных

информационных услуг

г. Москва 27 апреля 2025 г.


1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) Самозанятой Клянчиной Дарьи Сергеевны (в дальнейшем «Исполнитель») для любого физического или юридического лица (далее – «Заказчик»), которое примет настоящее предложение на указанных ниже условиях. Публичная оферта и тарифные планы являются официальными документами Исполнителя и публикуются на сайте drklyanchina.ru (далее – сайт Исполнителя). Положения об Услугах, размещаемые на сайте Исполнителя, являются приложениями к данному договору.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации совершение действий по выполнению указанных условий договора (в частности, оплата услуг) считается акцептом (согласием) оферты. При этом договор считается заключенным без подписания в каждом конкретном случае, т.к. акцепт оферты приравнивается к заключению договора на указанных ниже условиях.
1.3. Моментом заключения данного Договора считается момент зачисления оплаты на расчетный счет Исполнителя при условии получения Исполнителем заявки на Услугу от Заказчика через сайт Исполнителя и оплаты сформированного счёта через систему https://prodamus.ru.

2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ
В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Оферта – настоящий публичный договор на оказание информационных услуг.
Сайт – drklyanchina.ru
Информационные услуги - индивидуальные услуги Исполнителя в форме консультаций, информационных курсов, посредством использования программного обеспечения (Zoom-консультации, записанных видеоматериалов, статей), либо в иной форме.
Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий по предварительной оплате услуги в размере 100%.
Договор на оказание информационных услуг (далее – Договор) – договор между Заказчиком и Исполнителем, который заключается посредством Акцепта настоящей Оферты.

3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
3.1. Предметом настоящей Оферты является оказание информационных услуг в сфере профилактики здорового образа жизни, в соответствии с условиями настоящей Оферты в виде информационных курсов, консультаций за вознаграждение, выплачиваемое Заказчиком Исполнителю.
3.2. Стоимость услуги устанавливается на Сайте Исполнителя. Договор на оказание
информационных услуг считается заключенным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

4. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Исполнитель оказывает информационные услуги после получения заявки от Заказчика. Заявка оформляется на Сайте Исполнителя. Сайт drklyanchina.ru
4.2. Виды, стоимость и способы оплаты информационных услуг указываются на Сайте.
4.3. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику информационные услуги в срок не позднее 30 (тридцати) календарных дней с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя.
4.4. Информационные услуги предоставляются Заказчику в объеме, соответствующем сумме произведенной им предоплаты. Исполнитель оставляет за собой право немедленно расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случае, если стоимость услуг, оказанных Исполнителем по Договору, стала равной или превысила сумму, оплаченную Заказчиком в качестве предоплаты за оказание услуг.
4.5. Настоящий договор имеет силу акта об оказании услуг. Приемка производится без подписания соответствующего акта.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
5.1. Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает конфиденциальность этих данных в процессе их обработки и использует их исключительно для качественного оказания информационных услуг Заказчику.
5.2. Исполнитель гарантирует предоставление Заказчику полной и достоверной информации об оказываемой услуге по его требованию.
5.3. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
5.4. Исполнитель оставляет за собой право в любой момент вносить изменения в состав услуг и условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика, публикуя указанные изменения на Сайте.
5.5. Исполнитель имеет право разместить на сайте drklyanchina.ru, а также в своих социальных сетях отзыв, рекомендацию, личное обращение, опубликованные Заказчиком в социальных сетях, на других сайтах в сети интернет об услугах Исполнителя.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
6.1. Заказчик обязан предоставлять достоверную информацию о себе в процессе оказанияинформационных услуг.
6.2. Заказчик обязуется не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием информационных услуг, за исключением их личного использования.
6.3. Заказчик пользуется всеми правами потребителя в соответствии с действующим
законодательством Российской Федерации, регулирующим отношения по возмездному оказанию услуг.
6.4. Заказчик в случае оказания ему услуги ненадлежащего качества вправе воспользоваться правами, предусмотренными ст.22 Закона РФ «О защите прав потребителей», исключительно в случаях, когда нарушение его прав произошло по вине Исполнителя и при доказательности указанного обстоятельства.
6.5. Все претензии по качеству оказываемых услуг должны направляться Заказчиком в письменном виде на адрес dr.klyanchina@mail.ru. Срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента поступления претензии в адрес Исполнителя, по истечении которого Исполнителем принимается решение о несогласии с претензией и об отказе в возврате денежных средств либо о согласии с претензией и об удовлетворении требования о возврате денежных средств.
6.6. Претензии о возврате средств принимаются в срок до 3 календарных дней после поступления оплаты Исполнителю и/или оказания услуги Заказчику. В случае, если в течение данного срока претензии не поступило, услуги считаются оказанными полностью, в срок и надлежащего качества, а также принятыми Заказчиком.
6.7. В случае досрочного отказа Заказчика от исполнения Договора возврат Заказчику денежных средств производится за вычетом стоимости фактически оказанных Исполнителем услуг к моменту расторжения Договора.
6.8. При отказе от услуги более, чем за 48 часов до ее начала, Исполнитель возвращает 100% денежных средств, внесенных Заказчиком.
6.9. В случае принятия решения о возврате денежных средств, денежные средства возвращаются путем их перечисления на счет Заказчика в российском банке. Возврат денежных средств осуществляется при условии направления Заказчиком в адрес Исполнителя заявления на возврат в сканированном виде с подписью Заказчика по электронной почте dr.klyanchina@mail.ru (в форматах jpeg, pdf, doc). Заявление на возврат денежных средств должно содержать ФИО Заказчика, паспортные данные, а также банковские реквизиты счета, с которого производилась оплата (номер счета, наименование банка, БИК банка, корреспондентский счет банка). В случае отсутствия в заявлении сведений или части сведений Исполнитель не гарантирует возврат денежных средств.
6.11. Исполнитель производит возврат денежных средств течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Исполнителем подписанного и сканированного заявления Заказчика.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Исполнитель и Заказчик обязуются в случае возникновения споров и разногласий применять досудебный порядок урегулирования спора.
7.2. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке стороны вправе обратиться в Арбитражный суд г. Москвы.
7.3. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте, стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8. ГАРАНТИИ КАЧЕСТВА ИНФОРМАЦИОННОЙ УСЛУГИ
8.1. Заказчик принимает на себя также риск неполучения результатов, связанных с использованием знаний, умений и навыков, полученных Заказчиком в ходе оказания информационных услуг, так как успешность использования Заказчиком полученных знаний, умений и навыков зависит от индивидуальных качеств и персональных характеристик Заказчика, а также многих внешних факторов.
8.2. Исполнитель в ходе оказания информационной услуги вправе требовать у Заказчика выполнения домашних заданий. Домашние задания направляются Заказчику посредством электронной связи: на электронную почту, либо иным способом, оговариваемым отдельно в каждом случае.
8.3. Неисполнение, отказ в предоставлении доказательств исполнения, либо ненадлежащее исполнение Заказчиком домашних заданий является для Исполнителя основанием для отказа в возврате денежных средств, выплаченных Заказчиком Исполнителю, чем бы ни обосновывалось требование Заказчика, что безоговорочно принимается сторонами.
8.4. Претензии Заказчика с требованием о возврате денежных средств перестают приниматься по истечении 3 (трех) календарных дней с момента оказания информационной услуги, что безоговорочно принимается сторонами.

9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ
9.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента опубликования в сети Интернет на Сайте drklyanchina.ru и действует до момента отзыва или изменения Оферты Исполнителем.

СВЕДЕНИЯ ОБ ИСПОЛНИТЕЛЕ:
Самозанятая Клянчина Дарья Сергеевна
ИНН 730291470133
Электронная почта: dr.klyanchina@mail.ru
Тел. +7 926 938 84 95 (WhatsApp, Телеграм)